8 (495) 208 46 07Работаем по всей России
Пн − Пт, 10:00 − 18:00
0 Корзина 0 руб.

Минимальный заказ - 5000 р.

Рубрика «Вопрос-Ответ»

Допустимо ли в пределах одной модели комбинировать сувениры разного размера, цвета или объема?

Да, это возможно в рамках одного артикула. Предположим, Вы заказываете белые и черные футболки размеров L, M, S и XS с одинаковым логотипом. В рамках одного артикула четыре размера и два цвета комбинируются в один тираж, за него и рассчитывается общая стоимость.

Возможен ли заказ сувениров без нанесения логотипа?

Все сувениры можно заказать без нанесения логотипа, кроме вариантов, изготавливаемых под заказ. В течение 2−3 дней после оплаты мы осуществляем отгрузку товара.

Что делать, если желаемого товара нет на складе?

Возможны следующие причины отсутствия или недостаточного количества продукции на складе:

  • резерв на другого клиента. После получения заявки менеджер уточнит возможности и сроки снятия данного резерва;
  • сувениры закончились на московском складе. Менеджер узнает, имеется ли данный товар за рубежом и можно ли заказать его доставку;
  • сувениры изготавливаются по персональному дизайну заказчика. Специалисты компании готовы изготовить их для Вас в заранее оговоренные сроки;
  • изделия недоступны для заказа в данный момент, ожидается поставка. Мы можем подобрать аналогичный или похожий товар, поскольку наш ассортимент постоянно обновляется.

В каком формате требуется предоставить изображение логотипа?

Желателен формат векторного изображения. Воспользуйтесь онлайн-корзиной, формой заявки на сайте или электронной почтой, чтобы прислать нам эскиз логотипа. Менеджер проверит материалы на соответствие техническим запросам производства и решит проблемы в случае их возникновения.

Каким способом на выбранные мной сувениры будет нанесен логотип?

Выбор способа нанесения определяется исходя из особенностей товара: модели изделия и материала, из которого он выполнен. В карточках товаров на сайте рекомендован оптимальный метод нанесения логотипа. Если Вы хотите узнать больше о вариантах нанесения надписей и изображений, получите консультацию у нашего менеджера.

Каким образом можно оплатить заказ?

Сделать это можно двумя способами: через карту или с помощью банковского перевода. Денежные операции по картам осуществляются в электронной платежной системе «Тинькофф Банк». Отгрузка сувениров проводится на условиях полной предоплаты.

Наши клиенты

Консультируем и экономим Ваше время на оформлении заказа!

Заполните форму, наш менеджер ответит на вопросы и поможет подобрать нужный Вам товар.